← رجوع للصفحة الرئيسيةروابط أخرى
توعية العملاء
نبسّط لك التأمين بلغة واضحة: تعرف وش مغطّى، وش مستثنى، وكيف تتصرف وقت الحادث.
افهم وثيقتك في خمس دقائق
- حدود التغطية: أعلى مبلغ تتحمله الشركة.
- التحمّل (الاستهلاك): المبلغ الذي يتحمله العميل من كل مطالبة.
- الاستثناءات: الحالات غير المغطاة، اقرأها قبل الشراء.
- مدة السريان: تاريخ البداية والنهاية وأثر التجديد المتأخر.
وش تسوي وقت الحادث؟
- تأكد من سلامة الأطراف أولًا، ثم بلّغ الجهة المختصة بمعاينة الحوادث.
- وثّق الموقع بالصور قبل تحريك المركبة إن أمكن.
- افتح المطالبة عبر صفحة المطالبات واحتفظ برقمها.
- ارفع المستندات كاملة لتسريع التسوية.
احترس من الاحتيال
- لا تشارك رمز التحقق (OTP) مع أي شخص، ولا موظف لدينا يطلبه.
- تحقق من نطاق الموقع قبل إدخال بيانات الدفع.
- المبالغة في المطالبة أو تقديم مستند غير صحيح جريمة يعاقب عليها النظام.
نصائح توفير بدون تفريط بالتغطية
- راجع قيمة المركبة/الممتلكات سنويًا لتجنّب التأمين الزائد أو الناقص.
- حافظ على سجل خالٍ من المطالبات للاستفادة من خصومات التجديد.
- وحّد وثائقك لدى جهة واحدة لتسهيل المتابعة.