← رجوع للصفحة الرئيسيةالتواصل والشكاوى
شكواك عندنا أمانة
قدّم شكواك بخطوات معدودة، وتابع حالتها برقم مرجعي حتى الإغلاق — بشفافية كاملة وفق التنظيمات المعتمدة.
نموذج الشكوى
عرّفنا بالتفاصيل
نلتزم بالرد على شكواك خلال المدد النظامية المعتمدة، ويصلك إشعار بكل تحديث على جوالك المسجّل.
مسار المعالجة
كيف تُعالج شكواك؟
أربع مراحل واضحة، وحقك في التصعيد محفوظ في كل مرحلة.